在货拉拉平台上接到假订单如何应对

因本公司有不少司机扎堆，因而摘录某些司机关心问题转载过来给司机们参考！

在货拉拉平台上接到假订单如何应对

随着货运软件的不断推广，更多的用户和司机都选择通过货运软件来进行找货车和找货源，但是很多不法分子利用平台进行广告营销或者恶意扰乱司机接单等而下虚假订单，当司机师傅们遇到这种情况的时候该如何应对呢？

目前，这种恶劣的行为不仅给师傅们带来了较差的接单体验，也严重扰乱了平台良好的接单环境，有大部分货拉拉司机已经学会了如何分辨并拒接假单，但是由于目前平台上的部分虚假订单没有司机接，导致虚假订单一直遗留在抢单大厅中无法消除，这不仅扩大了假单的恶劣影响范围还加剧了不法分子的广告宣传力度，反而达到了他们想要的广告效果。

所以，为了能够制止下虚假订单行为，维护平台接单环境，货拉拉针对假单出台了相应的措施。

对于虚假订单该如何处理?

1、鼓励师傅们勇于接虚假订单

希望师傅们能够积极、勇于接虚假订单，遇到假单不要坐视不理；勇于接虚假订单，削弱虚假订单的影响力度，维护良好的接单环境。

2、虚假订单信息反馈

司机接到虚假订单后，立马取消订单，立马取消订单，立马取消订单（切勿点击“完成订单”操作）

然后在货拉拉订阅号中进行反馈，将接到的虚假订单信息及时进行反馈、报备，货拉拉将会人工跟进处理，且订单将不计入司机拒单率，对司机不会产生任何影响。

平台核实后，会对恶意下虚假订单的问题用户进行封号处理。

希望司机师傅们遇到虚假订单后都能勇于接起来，接这种订单是不会计入拒单率的，但师傅们需要注意的是，接到后千万不要点击完成订单，千万不要点击完成订单。

以上转自货拉拉平台，就司机关心问题特转发之！